作者 aImErPeD (草莫見花莫見)
看板 car
標題 [問題] 發現被維修廠利用向保險公司詐保
時間 Fri Sep 11 14:04:33 2026

如題

車子被撞 報出險 因為原廠只能換新和切焊 所以只能去找外廠做鈑烤

實際維修為 右前門、右後門、右後葉子板鈑烤
修完了才發現 維修廠偷向保險公司多報了右後門換新、右後葉子板切焊換新

新手第一次處理 不懂眉角
在領車簽完工單的時候 對方一直瞎閒聊引開話題 我就邊聊邊簽下去了

請問各位前輩 我該怎麼處理？

我要為求自保 直接先向保險公司主動告知嗎？
還是外廠都是這樣玩的 保險員也見怪不怪 我只要配合一起演就好？

--

https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1789106675.A.95B.html

不是欸 我去做鈑烤而已 然後被維修廠向保險公司報成門換新+後葉子板切焊換新 被弄成重
大事故車欸
我沒事幫維修廠賺錢幹嘛


1.我說要鈑烤
2.維修廠開工單開換新+切焊+鈑烤 保險員勘車後簽名了
3.實際施作 鈑烤
4.我領車 工單也簽了
看來應該是沒輒了對吧？因為工單保險員和我都簽了 儘管我從頭到尾都不知情 事後才發現

好吧 那我也只能當沒事了 畢竟施作完也是很漂亮的

謝謝以上各位回覆

求證過 確實沒換新、沒切沒焊 只鈑烤

如果車子維修完後完好如初 我也算滿意
然後我也不在意是不是會變重大事故車 沒有賣車換車需求 打算開到報廢再換

這樣的話 我是不是就多一事不如少一事就好…

推 toasl: 哪牌...這麼大剌剌不跟車主溝通的
推 a885669: 都說外廠了還問哪牌
推 ohlong: 說不定保險員也知道 呵呵
推 miku5566: 說不定車主也知道啊，阿我說別的事件
推 GLUESTICK: 灌水灌到滿出來
→ dslite: 保險公司都要現場看過討價還價的 怎麼可能隨便保養
→ dslite: 廠報 除非是共犯
推 Tars: 老實說這麼大範圍的鈑烤刻意不換新根本沒什麼意義
→ gn00152097: 保險公司又不是做善事的 他們會去現場確認
→ gn00152097: 保險公司都認了那就沒啥好說的阿
→ thigefe: 遇過保險公司直接對半殺價，就看保險公司手腕了
推 frank111: 紀錄上是換過門和切割過的重大事故車，還不如回原廠
→ gn00152097: 而且你保險員送件進公司內部時一樣會審查
→ gn00152097: 內部審查發現報修金額跟事事故報告上的嚴重度有落差
→ gn00152097: 一樣會被退 所以才會有保險公司一直砍價的感覺
推 a1280547: 保險公司出錢又不是你出錢 關你甚麼事情
→ a1280547: 然後都要出險了 你去外場幫保險公司省錢幹嘛??
推 belucky: 你都簽下去了還能怎麼辦    工單不看仔細   事後很
→ belucky: 難究責
噓 Ericcws: 他們的事情跟你沒關，賣車二手車商自己會看
→ frank111: 慘的是你重頭到尾都不知情就算了，現在你知道了
→ frank111: 小心變成詐保共犯喔~~~
→ frank111: 保險公司稽核查到這案子，發現沒有車廠買門的紀錄
→ frank111: 車廠推說你知情是主謀，有簽名為證
→ frank111: 車廠有沒有順便幫你修什麼東西啊~~~
→ hank12332: 應該是慣犯
推 yesyesyesyes: 不好說吧,有些是內傷,外面看不出來,你確定嗎?
→ yesyesyesyes: 我遇到的是保險公司砍價格的,他兩說好就好吧
→ yesyesyesyes: 推文在搞笑嗎,保險出險一定會看修車內容啦
推 wanderchang: 工單上如果有明列項目、你也簽了，怎麼會是不知情
→ wanderchang: 呢？
推 Odaman: 前理賠說，保險公司對這小錢還真的不怎麼關心的，只
→ Odaman: 要勘車照片看得出有損傷就好。反正這部分舉證是看車
→ Odaman: 廠和理賠的溝通，除非你覺得加工的部分手藝很糟。否
→ Odaman: 則對車主根本沒差。
推 sauwa0322: 其實對你來說沒有差
推 iPadProPlus: 保險公司不是有人會去看嗎？
推 horb: 保險公司有派人來看啦。你只要關心你車子會不會越修
→ horb: 問題越多
→ iPadProPlus: 不然他說換就換喔 你當他吃素的？
→ horb: 不過被保險公司砍的項目。可能要你自己出錢
→ DYE: 修車廠拿到你車後，他自己開出去再撞後門，再讓保
→ DYE: 險公司確認的。
→ utrustcj: 外廠要申請到夠維修的金額不容易，這是一種方法。
推 a1280547: 有疑慮幹嘛不打去問保險公司 上網問網友沒人負責
推 cgs99999: 這種手法很久了…業界一抓一大把！車廠跟保險公司
→ cgs99999: 之間的潛規則..
推 jim94157: 大家都太高估保險公司了 照片有處理好的話看不出來
→ jim94157: 啦 甚至有的人送件的時候 施工新品照印黑白 1張A4塞
→ jim94157: 9張照片 再把畫質調低一點 誰看得出來 只是現在某幾
→ jim94157: 間保險公司 會來現場對料拍照 就比較沒辦法這樣搞
→ skthree: 建議你跟修車廠了解一下，小心變成詐欺共犯
→ skthree: 另外，這絕對不是潛規則
→ skthree: 現在保險公司對這塊還蠻重視的
推 fan0226: 本來就是恢復原狀，主要是看是出你的險 還是對方的
→ fan0226: 險，如果你自己的又全責，沒啥好懷疑
→ fan0226: 而且本來就沒有回不回原廠問題，外廠也可能保險員
→ fan0226: 找的
推 Miyagi13: 保險公司不可能每台車都派人 除非重大且有殘值問題
→ Miyagi13: 的
→ Miyagi13: 然後保險公司對外廠砍價砍很狠 所以外廠有時會多報
→ Miyagi13: 東西 送看看過不過
→ Miyagi13: 外廠遇到保險問題 很大一部分會叫車主乾脆回原廠 跟
→ Miyagi13: 保險公司議價很囉嗦浪費時間
→ vgdog3388: 建議先把維修前後照片、完工單等資料留好，並主動
→ vgdog3388: 向保險公司說明實際維修狀況，讓保險公司協助確認
→ vgdog3388: 至少先保護好自己
推 rasen9: 就跟保險公司講啊 還能怎樣
→ angel2210: 這東西 行之有年 以前都不怎麼管控的 保費也差不多
→ angel2210: 後來防疫險之後 車險就開始漲 出險保費也漲很多
推 jouhouya: 然後就是每一家保險公司尻北程度也不同
→ jouhouya: 之前在車廠等車的時候聽到隔壁員工在跟應該也是客戶
→ jouhouya: 的人講，我忘記提到哪邊說是最會砍價，砍最兇的
→ jouhouya: 忘記是華南還是哪家
→ maniaque: 錢沒有進自己口袋，就沒有犯罪共謀問題
→ maniaque: 要是你有收返點，然後又簽名，那就可認為是共犯
→ maniaque: 或者是幫助犯，對價是認定的一個基準
→ maniaque: 你車有沒有切，要依照實際去看，搞不好真切了
→ maniaque: 那保險公司依照實際工項付錢沒啥問題
→ maniaque: 過度修復的是你跟車廠之間的事情，保險不涉入
→ maniaque: 所以，你應該去回廠確認執行工項是啥才是重點
→ maniaque: 不要哪天賣車，驗了發現切過換過，那你就苦了
→ maniaque: 你說要鈑烤，又不代表撞多爛都鈑的起來
→ maniaque: 對吧，保險公司又不是許願池，你想怎樣修就怎樣修
→ qingalen: 所以到底是有切後葉跟換門嗎？多動到這些會變重大事
→ qingalen: 故車喔
→ qingalen: 真的有換的話記得跟對方請求車價折損
→ ggboss: 說不定保險員跟外廠都講好了，公司請款下來再一起
推 siegfriedlin: 仔細向保險公司說明你是在什麼情況下簽名的
→ siegfriedlin: 然後是在什麼時候發現的
→ maniaque: 那個人建議你打一封親筆簽名的經過信,不要臆測
→ maniaque: 你就只要寫你的車實際維修事實
→ maniaque: 以及簽名領車時沒有逐項比對,單純簽名領車,就這樣
→ maniaque: 什麼都不要多寫,怕的話就用存證信吧
→ maniaque: 不然你可以跟車廠調印一張維修項目的影本
→ maniaque: 至於......樓主的求證,是第三方鑑定還是維修點回應
→ maniaque: 這點就自己看著辦吧
推 letni: 為什麼不原廠處理就好，去外廠反而弄的更糟
推 letni: 看懂了 外廠跟保險公司多報了不存在的項目